Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung
Privatkunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Rückzahlung wird ausgelöst, sobald das Produkt wieder unbeschädigt bei uns angekommen ist.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware entgegengenommen hat.

Um einen Widerruf durchzuführen, müssen Sie uns mittels eindeutiger, schriftlicher Erklärung (Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Nachdem der Widerruf eingegangen ist, werden wir unverzüglich eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mailadresse versenden. Bitte geben Sie bei dem Widerruf die Belegnummer und die Produktnummer auf. Die Daten finden Sie in den Bestellinformationen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (es gilt der Standard-Lieferpreis ohne Expresskosten) spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas abweichendes vereinbart; Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren im einwandfreien und unbeschädigten Zustand wieder zurückerhalten und geprüft haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere Geschäftsadresse zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für eine Beschädigung der Ware nur aufkommen, wenn diese auf ein Verschulden Ihrerseits zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, welche nicht vorgefertigt oder im online-shop zu finden sind, dies könnte zum Beispiel eine Sonderanfertigung mit einem bestimmten Stein, sowie eine Neubestellung über der aktuell im Online-Shop verfügbare Menge.

Warenumtausch
Wenn die Ware, die Sie bestellt haben, nicht Ihre Vorstellungen entspricht, tauschen wir diese gerne gegen ein anderes Exemplar um. Dazu nehmen Sie bitte mit uns schriftlich Kontakt auf (z.B. E-Mail). Unser Support unterstützt Sie bei der Auswahl. Alle zusätzlich anfallenden Versandkosten tragen Sie als Käufer.