Allgemeine Geschäftsbedingung

Geltungsbereich:
Die AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop durch Privat- und Geschäftskunden durchgeführt werden. Als Privatkunden werden natürliche Personen bezeichnet, welche Bestellungen durchführen, die weder auf eine gewerbliche- noch auf eine unternehmerische Tätigkeit zurückzuführen sind. Geschäftskunden sind natürliche oder juristische Personen, die durch einen Kaufabschluss ein berufliches- oder unternehmerisches Ziel verfolgen. Der Vertrag kommt nur zustande, wenn unseren AGB eindeutig zugestimmt wird.  Im Falle von widersprüchlichen AGB eines Geschäftskunden, wird diese durch die Akzeptierung unserer AGB ungültig und hiermit widersprochen.


Vertragsbestimmungen: 
Kommt ein Kaufvertrag zustande, wird dieser mit dem Unternehmen: roockz – Markgrafenstraße 39 – 74564 Crailsheim geschlossen. Die Preise im Online-Shop stellen ein für uns verbindliches Angebot dar, ausgenommen sind kurzfristige Rabattaktionen. Im Warenkorb können ausgesuchte Produkte unverbindlich gespeichert und bei Bedarf aussortiert werden. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Ware auf der Kassenseite abschließend bestellen. Nach der Bestellung bestätigen wir Ihnen den Eingang dieser per E-Mail.

Vertragssprache und Vertragstext
Die im Vertrag zur Verfügung stehende Spreche ist: Deutsch. Der AGB Text wird abgespeichert und Ihnen auf Anfrage gerne einzeln zugesendet.

Lieferbedingungen:
Die Lieferung wird unmittelbar nach der Bestellung in die Wege geleitet, Informationen zu den Versandkosten finden Sie in der Kassenseite. Die Ware kann nicht abgeholt werden. Die Lieferung findet ausschließlich über den Versandweg statt.

Bezahlungsmöglichkeiten im Online-Shop: 
Auf unserer Kassenseite können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:: 
- Vorauskasse: Sie erhalten per E-Mail die Kontodaten, sobald der Betrag auf dem Konto eingegangen ist wird das Produkt / die Produkte für den Versand vorbereitet
- Kreditkarte 
Sie geben Sie Ihre Kreditkartendaten auf der Kassenseite an. Ihre Karte wird direkt nach dem Auslösen der Bestellung belastet
- PayPal 
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. 
- Klarna
- AmazonPay
- Sofort-Überweisung

 

Widerrufsrecht 
Privatkunden steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung)
Geschäftskunden wird kein Widerrufsrecht eingeräumt. 

Eigentumsvorbehalt 
Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Firma roockz. Für Geschäftskunden gilt ergänzend: Die Firma roockz behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen (gilt auch bei laufenden Geschäften) vor. Das Weiterverkaufen der Produkte im ordentlichen Geschäftsbetrieb ist gestattet, jedoch sind alle Forderungen, die aus dieser Produktlieferung entstehen im Voraus zu begleichen, ganz unabhängig, ob es zu Zwischengeschäften oder Vermischung der unterschiedlichen Lieferungen kommen sollte. Sollten der Geschäfts- oder Privatkunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen, muss die Ware schadenfrei und im einwandfreien Zustand zurückgegeben werden. Im Falle einer Beschädigung der Ware selbst oder der Verpackung behalten wir uns das Recht vor eine Schadensersatzforderung zu stellen.

Transportschäden 
Privatpersonen: im Falle einer offensichtlichen Transportbeschädigung reklamieren Sie direkt beim Zusteller möglichst bei der Übergabe und kontaktieren Sie uns im Anschluss schriftlich per E-Mail (info@roockz.com). Auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wirkt sich ein Versäumnis einer Reklamation nicht aus, jedoch helfen Sie uns damit, Ansprüche gegenüber dem Versender geltend zu machen.

Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Support
Sie erreichen unseren Support für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Werktags von 17-20Uhr unter der Telefonnummer 497951 9599925 sowie per E-Mail unter info@roockz.com

Haftung 
Für Schäden, die durch uns oder unseren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages, durch Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadensumme. Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. 


Streitbeilegung 
Von der Europäischen Kommission wurde eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Grundsätzlich aber sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.

Schlussbestimmungen 
Im Falle, dass Sie Unternehmer sind, gilt das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Kaufmann (HGB), oder eine juristische Person, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz.